الإفصاح بموجب قانون المعاملات التجارية المحدّدة

بيانات وفق قانون المعاملات التجارية المحددة

اسم الخدمة: مدرسة اللغة الصينية عبر الإنترنت "NetChai"
اسم الجهة التجارية: شركة GILL COMMUNICATIONS المحدودة
الممثل: كازوشي هوريكاوا
العنوان: 2-13-16 آوي، أداتشي-كو، طوكيو، اليابان
URL: https://netchai.jp/
E-mail: customer_support◆netchai.jp
استبدل ◆ بالرمز @.
النشاط التجاري: تشغيل مدرسة صينية عبر الإنترنت
الأسعار: تُحدَّد الرسوم لكل خطة دروس إما كاشتراك شهري أو خطة نقاط.
للاطلاع على أحدث الأسعار، يُرجى مراجعة "خطط الدروس" صفحة.
رسوم إضافية غير سعر المنتج: - التحويل البنكي: رسوم التحويل على مسؤولية العميل.
- مدفوعات بطاقة الائتمان: تشمل الأسعار المعروضة رسوم المعالجة.
ضريبة الاستهلاك: جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة الاستهلاك.
طرق الدفع: - بطاقة الائتمان (VISA / MasterCard)
- PayPal
- الدفع باليوان الصيني (WeChat Pay / Alipay)
- التحويل البنكي
* الدفع مرة واحدة فقط. لا نقبل الدفع بالتقسيط أو الدفع الدوار.
توقيت الدفع: الدفع مقدمًا.
* الدفع الآجل متاح فقط لطلبات الشركات
بدء الخدمة: - بطاقة الائتمان / PayPal: تبدأ الخدمة فورًا بعد إتمام التفويض.
- الدفع باليوان الصيني (WeChat Pay / Alipay) / التحويل البنكي: تبدأ الخدمة فور تأكيد الدفع.
* قد تستغرق تحويلات البنك والمدفوعات باليوان الصيني عبر عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية وقتًا أطول للتأكيد.
حدود الحجز: يختلف الحد الأقصى للحجوزات حسب خطة الدروس الخاصة بك. للتفاصيل، يُرجى مراجعة قائمة «الدروس» > «الحجوزات والسجل».
* نوظّف المعلمين وفق عدد الطلاب المسجلين، لكن الحجز يتم وفق مبدأ "الأسبق أولاً"، وقد لا يتوفر معلم معين في بعض الأوقات. في هذه الحالة، يُرجى حجز درس مع معلم آخر.
جودة الدروس: إذا كانت جودة الاتصال ضعيفة بسبب مشكلات في الإنترنت أو ما شابه، يُرجى إبلاغ معلمك بذلك. في حال استيفاء الشروط المطبّقة، سنرتّب لك درسًا تعويضيًا.
عن المنتجات: لا توجد "منتجات" مادية كما هو معرّف في قانون المعاملات التجارية المحددة. تُقام جميع الدروس عبر الإنترنت.
المواد التعليمية الأصلية تُقدَّم مجانًا. أما الكتب المتاحة تجاريًا فيجب على الطالب شراؤها بنفسه.
الإلغاء والاسترداد: كقاعدة عامة، المبالغ المدفوعة لكل من الاشتراك الشهري وخطة النقاط غير قابلة للاسترداد.
لإلغاء عضويتك، يُرجى التواصل معنا قبل يومين على الأقل من تاريخ الدفع القادم عبر نموذج الاتصال ، مع اختيار "الانضمام إلى NetChai / مغادرتها" كنوع الاستفسار.
إذا استخدمت حملة خصم النصف على الشهر الأول أو خصم الطلاب من NetChai، فإن الخصم مشروط بالاستمرار لمدة ثلاثة أشهر تشمل الشهر الأول (بإجمالي ثلاث دفعات). وإذا أوقفت التجديد التلقائي، أو علّقت عضويتك، أو انسحبت قبل إتمام ثلاثة أشهر، أو إذا انتقلت إلى خطة غير الخطة الشهرية أو إلى خطة أقل (خطة أرخص)، سنطالبك بدفع المبلغ الذي حصلت على خصمه في الشهر الأول كفارق (المادة 8-2 من شروط الخدمة). كما يمكنك التسجيل بالسعر العادي الذي لا يشترط الاستمرار.
يُطبَّق هذا الشرط على من يسجّلون كأعضاء تجريبيين اعتبارًا من 3 أغسطس 2026. أما من سجّلوا كأعضاء تجريبيين حتى 2 أغسطس 2026، فلا يُطبَّق عليهم شرط الاستمرار، كما كان الحال سابقًا.

اتصل بنا من هنا