服务名称

在线中文学校“NetChai”

经营者名称

GILL COMMUNICATIONS股份有限公司

代表人姓名

堀川 和嗣

所在地

东京都足立区青井2丁目13-16

URL

https://netchai.jp/

E-mail

customer_support◆netchai.jp
请将◆替换为@。

业务内容

在线中文学校的运营

销售价格

各学费方案按包月制或点数制设定。
最新价格请参阅 “学费” 页面。

商品价格以外的必要费用

・银行转账：转账手续费由客户承担。
・信用卡支付：标示价格已包含支付手续费。

消费税

标示价格均含消费税。

付款方式

・信用卡支付（VISA / MasterCard）
・PayPal支付
・人民币支付（微信支付 / 支付宝）
・银行转账
※仅支持一次性付款，不支持循环信用付款及分期付款。

付款时间

预先付款。
※仅企业报名可使用后付款

服务开始时间

・信用卡支付 / PayPal支付：认证完成后立即开始服务。
・人民币支付（微信支付、支付宝） / 银行转账：确认到账后立即开始服务。
※如银行转账、人民币付款适逢周六、周日及节假日，确认到账可能需要更多时间。

课程预约次数

预约上限因所签约的学费方案而异。详情请在会员菜单「课程」＞「预约列表·近期记录」中确认。
※我们会根据注册学员人数招聘教师，但预约采取先到先得制，部分时间段可能无法预约到特定教师。届时请选择其他教师的课程。

课程质量

如因网络线路等原因导致通信状况不佳，请告知教师。在满足规定条件的情况下，我们将为您安排补课。

关于商品

不存在《特定商业交易法》所规定的“商品”。课程全部在线进行。
原创教材免费提供。市售教材请学员自行购买。

退会与退款

无论是包月制学费还是点数制学费，已支付的费用原则上不予退还。
如希望退会，请在下次付款日的 2 天前通过 联系我们表单 ，选择“关于入会、退会”后与我们联系。
使用首月半价活动或 NetChai 学生优惠时，需连续使用三个月（含首月，共支付三次）方可享受优惠。若在未满三个月时停止自动续费、休会、退会，或变更为月付套餐以外的方案，我们将就首月的优惠金额向您收取差额（《服务条款》第8条之2）。您也可以选择没有连续使用条件的原价申请。
本条件适用于自2026年8月3日起注册体验会员的用户。在2026年8月2日之前（含当日）注册体验会员的用户，与此前相同，不适用连续使用条件。