Über unsere Datenschutzrichtlinie

Die GILL COMMUNICATIONS Co., Ltd. (im Folgenden „wir“) setzt sich mit größter Sorgfalt für den Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer (im Folgenden „Nutzer“) ein, die sich für unsere Online-Chinesischkurse registriert haben.

Aus diesem Grund haben wir die folgende „Datenschutzrichtlinie“ festgelegt. Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, lesen Sie bitte diese „Datenschutzrichtlinie“ sorgfältig durch und übermitteln Sie Ihre Daten erst, nachdem Sie sie verstanden und akzeptiert haben.

1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die eine Person identifizieren können, wie zum Beispiel Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Postleitzahl, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste angeben.
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten beschränken sich auf die Informationen, die Nutzer auf unserer Website (im Folgenden „diese Website“) registrieren.
Informationen, die ein Nutzer jedoch direkt an eine unserer Lehrkräfte weitergegeben hat, wie zum Beispiel eine während einer Lektion mitgeteilte E-Mail-Adresse, gelten hier nicht als personenbezogene Daten.

2. Schutz und Verwaltung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind wichtige Informationen, die geschützt werden müssen. Wir treffen angemessene und notwendige Vorkehrungen, um die personenbezogenen Daten der Nutzer zu schützen und zu verwalten.

Zum Zweck der Unterrichtsdurchführung beschränken wir die an Lehrkräfte weitergegebenen Nutzerinformationen auf den Benutzernamen und die für die Verbindung zu den Unterrichts-Tools erforderlichen IDs (z. B. eine WeChat-ID). Namen, E-Mail-Adressen oder andere personenbezogene Daten geben wir nicht an Lehrkräfte weiter.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Nutzer werden gebeten, bei der Nutzung unserer Dienste personenbezogene Daten anzugeben.
Darüber hinaus wird der Zugriffsverlauf (Protokolle) auf die Website auf unseren Webservern erfasst.

* Cookies: Wir können eine Technologie namens Cookies verwenden.
Cookies sind eine Funktion, mit der ein Webserver Daten an Ihren Browser sendet und von diesem abruft. Sie verletzen nicht die Privatsphäre der Nutzer. Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen aktivieren oder deaktivieren.

* Zugriffsprotokolle: Wir speichern Informationen wie IP-Adressen zum Zugriffsverlauf der Nutzer auf unseren Servern. Diese Informationen werden unter anderem zur Überwachung auf unbefugte Zugriffe und zur Verbesserung unserer Dienste verwendet. Grundsätzlich werden diese Informationen nicht an Dritte weitergegeben.

※ Chatinhalte während des Unterrichts: Wir zeichnen den Chatinhalt während Stunden, die mit unserem eigenen Tool „NetChai Meeting“ durchgeführt werden (Benutzername des Absenders, Nachrichtentext und Uhrzeit der Nachricht), nur dann auf unseren Servern in Japan auf, wenn ein Nutzer in seinen Kontoeinstellungen „NetChai-Meeting-Chatverlauf speichern“ aktiviert hat. Die Aufzeichnungen werden 90 Tage nach Unterrichtsende aufbewahrt und danach automatisch gelöscht. Nutzer können diese Einstellung jederzeit deaktivieren; Chatinhalte von Stunden nach der Deaktivierung werden nicht aufgezeichnet.

4. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen.
(1) Um Informationen über die von uns angebotenen Dienstleistungen bereitzustellen
(2) Um bei auftretenden Problemen reagieren zu können
(3) Um Servicegebühren abzurechnen und Verzugsgebühren sowie andere fällige Beträge einzuziehen
(4) Zur Identitätsprüfung
(5) Um Nutzern herunterladbare Kopien der Chatverläufe von Stunden bereitzustellen, für die sie die Speicherung gewählt haben, und um im Problemfall den Sachverhalt zu klären

5. Informationsdienste

Unter der Voraussetzung, dass Nutzer unseren Nutzungsbedingungen zugestimmt haben, senden wir Informationen an Nutzer. Dies dient dazu, Nutzer über wichtige Angelegenheiten bezüglich der verschiedenen von uns angebotenen Dienste zu informieren (Newsletter, Kampagneninformationen, Umfragen usw.).

6. Weitergabe, Bereitstellung und gemeinsame Nutzung personenbezogener Daten

Grundsätzlich geben wir personenbezogene Daten ohne die Zustimmung des Nutzers nicht für andere als die genannten Zwecke an Dritte weiter oder übertragen sie an Dritte.
Die folgenden Fälle stellen jedoch Ausnahmen dar.

(1) Wenn der Nutzer seine Zustimmung erteilt hat
(2) Wenn erforderliche Maßnahmen, einschließlich rechtlicher Schritte, wegen eines Verstoßes des Nutzers gegen die Nutzungsbedingungen ergriffen werden
(3) Wenn die Offenlegung gesetzlich aufgrund eines Gerichtsbeschlusses oder einer gültigen Anordnung der Polizei oder einer anderen Behörde erforderlich ist
(4) In dringenden Fällen mit unmittelbarer Gefahr für Leben oder Eigentum
(5) Wenn der Nutzer personenbezogene Daten aus eigenem Antrieb offenlegt oder bereitstellt

7. Änderung, Nutzungseinstellung und Löschung personenbezogener Daten

Nutzer können ihre eigenen personenbezogenen Daten einsehen und aktualisieren. Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre personenbezogenen Daten korrekt zu halten.

Wir ändern die personenbezogenen Daten der Nutzer nicht ohne Erlaubnis. Wenn Sie uns bitten, die Nutzung Ihrer Daten einzustellen, werden wir dies ab diesem Zeitpunkt tun. Wenn Sie wünschen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, teilen Sie uns dies bitte bei der Kündigung Ihrer Mitgliedschaft mit.

8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann ohne vorherige Zustimmung geändert werden, indem die aktualisierte Version auf dieser Website veröffentlicht wird.

9. Persönlicher Kontakt mit Lehrkräften

Es ist Nutzern untersagt, Lehrkräfte unseres Dienstes außerhalb von Lektionen zu kontaktieren, sei es online oder offline. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung, falls personenbezogene Daten eines Nutzers infolge eines persönlichen Kontakts mit einer Lehrkraft durchsickern.

10. Kontakt

Anfragen zu personenbezogenen Daten nehmen wir über den unten stehenden Kontakt entgegen.

Firmenname: GILL COMMUNICATIONS Co., Ltd.
Adresse: 2-13-16 Aoi, Adachi-ku, Tokio 120-0012, Japan
E-Mail: customer_support@netchai.jp