Mentions légales (Loi sur les transactions commerciales spécifiées)
Loi sur les transactions commerciales spécifiées
Mentions légales
- Nom du service
- École de chinois en ligne « NetChai »
- Raison sociale
- GILL COMMUNICATIONS Co., Ltd.
- Représentant
- Kazushi Horikawa
- Adresse
- 2-13-16 Aoi, Adachi-ku, Tokyo, Japon
- URL
- https://netchai.jp/
-
customer_support◆netchai.jp
Remplacez ◆ par @. - Activités
- Gestion d'une école de chinois en ligne
- Tarifs
-
Les tarifs sont définis pour chaque formule, en abonnement mensuel ou en points.
Pour les tarifs actuels, consultez la « Tarifs des leçons » page. - Frais autres que le prix du produit
-
- Virements bancaires : les frais de virement sont à la charge du client.
- Paiement par carte : les frais de traitement sont inclus dans les prix affichés. - Taxe à la consommation
- Tous les prix affichés incluent la taxe à la consommation.
- Modes de paiement
-
- Carte bancaire (VISA / MasterCard)
- PayPal
- Paiement en RMB (WeChat Pay / Alipay)
- Virement bancaire
* Paiement en une seule fois uniquement. Les paiements en plusieurs fois ne sont pas acceptés. - Calendrier de paiement
-
Paiement à l'avance.
* Le paiement différé est disponible pour les inscriptions d'entreprise uniquement - Lancement du service
-
- Carte bancaire / PayPal : le service commence immédiatement après autorisation.
- Paiement en RMB (WeChat Pay / Alipay) / virement bancaire : le service commence dès réception du paiement.
* Les virements bancaires et paiements en yuan effectués les week-ends ou jours fériés peuvent prendre plus de temps à être confirmés. - Nombre de réservations
-
Les limites de réservation varient selon votre forfait de leçons. Consultez Mon espace pour plus de détails.
* Nous recrutons des tuteurs en fonction du nombre d'étudiants inscrits, mais les réservations se font dans l'ordre d'arrivée et un tuteur spécifique peut ne pas être disponible à certaines heures. Dans ce cas, veuillez suivre une leçon avec un autre tuteur. - Qualité des cours
- Si votre connexion est mauvaise en raison de problèmes Internet, veuillez en informer votre tuteur. Si les conditions applicables sont remplies, nous organiserons un cours de remplacement.
- À propos des produits
-
Il n'existe pas de « produits » au sens de la loi sur les transactions commerciales spécifiées. Tous les cours sont dispensés en ligne.
Les supports pédagogiques originaux sont fournis gratuitement. Les manuels disponibles dans le commerce doivent être achetés par l'étudiant. - Résiliation et remboursements
-
En règle générale, les paiements effectués pour les formules mensuelles et les formules en points ne sont pas remboursables.
Pour résilier votre abonnement, contactez-nous au plus tard 2 jours avant votre prochaine date de paiement via le Formulaire de contact , en sélectionnant « Adhésion / Résiliation NetChai » comme type de demande.
