| サービス名称 | オンライン中国語スクール「NetChai(ネトチャイ)」 | 
|---|---|
| 事業社名 | 株式会社 GILL COMMUNICATIONS | 
| 代表者名 | 堀川和嗣 | 
| 所在地 | 東京都足立区青井2丁目13-16 | 
| URL | https://netchai.jp | 
| customer_support「アット」netchai.jp ※「アット」を@に変更して下さい。 | |
| お支払い方法 | お支払い方法:銀行振込、クレジットカード決済(VISA、MASTER)、人民元支払い(微信支付、支付宝) ※一括払のみ、リボ・分割払は取り扱っておりません) ※お支払い時期:前払い。法人申し込みのみ後払い。 | 
| 業務内容 | オンライン中国語スクールの運営 | 
| 商品代金以外の必要料金 | 銀行振込の場合:振込手数料 クレジットカード決済の場合:全ての表示価格に決済手数料が含まれています | 
| 消費税について | 全ての表示価格には消費税が含まれています | 
| サービス開始手続き | 弊社のサービスをご利用いただくには新規ユーザー登録を行っていただきます。また有料レッスンをご受講していただく前に、銀行振込もしくはクレジットカード決済によるサービス開始の手続きをしていただきます。 お振込み確認後もしくはクレジットカード決済認証後、直ちにサービスを開始させていただきます (但し、土・日・祝をはさむ場合、承認までお時間を頂きます) | 
| 料金の返還・退会 | 基本月額課金制のため既にお支払いいただいた金額についての返金については いたしかねます。 お客様のご都合により退会を希望される場合には、 お支払日の前々日までに、「お問い合わせ」よりお問い合わせ内容に「入会・退会について」をご選択の上、ご送信下さい。 | 
| レッスン品質 | インターネット回線の事情等により、通信状況が不十分な場合は 講師にその旨をお伝えください。
振替レッスンの条件を満たす場合には振替レッスンの手配をさせていただきます。 | 
| レッスン予約回数 | レッスンプランに応じてレッスンの予約可能回数が異なります。 ■毎日25分レッスンプラン:最大4レッスンまで ■平日25分レッスンプラン:最大4レッスンまで ■週末25分レッスンプラン:最大3レッスンまで ■毎日50分レッスンプラン:最大8レッスンまで ■平日50分レッスンプラン:最大8レッスンまで ■週末50分レッスンプラン:最大6レッスンまで ■毎日75分レッスンプラン:最大12レッスンまで ■平日75分レッスンプラン:最大12レッスンまで ■週末75分レッスンプラン:最大9レッスンまで。 ■毎日100分レッスンプラン:最大16レッスンまで ■平日100分レッスンプラン:最大16レッスンまで ■週末100分レッスンプラン:最大12レッスンまで またご登録者数に合わせて講師を 採用しておりますが、ご予約は先着順となり時間帯によっては特定の講師のご予約できなくなる可能性がございます。 その際には別の講師のレッスンをご受講ください。 | 
| 商品について | 特定商取引法上の商品に該当するものはございません。 レッスンは全てオンラインで行います。 教材はオリジナル教材については無償配布しております。 市販の教材につきましてはユーザーご自身のご購入をお願いしています。 | 
| 販売価格 | 月額制(詳細は当社の規定による) |