Norme sui comportamenti vietati | NetChai

Politica sui comportamenti dannosi

Linee guida per le lezioni: divieto di comportamenti molesti


Per garantire che le lezioni si svolgano senza problemi sia per gli studenti sia per gli insegnanti, vietiamo alcuni comportamenti molesti.

Se si verifica una delle situazioni seguenti, l'insegnante potrebbe non essere in grado di svolgere la lezione, il che può ripercuotersi sulle lezioni di altri studenti o compromettere seriamente il servizio: ti preghiamo quindi di prestare attenzione.


Diffamazione, calunnia o linguaggio offensivo nei confronti degli insegnanti

Per garantire che gli insegnanti possano insegnare in sicurezza, vietiamo qualsiasi comportamento che costituisca molestia o abuso psicologico.

Se riscontri un problema con il tuo insegnante o non sei soddisfatto/a di come si svolge la lezione, sei libero/a di farglielo presente. Tuttavia, se il tuo comportamento viene ritenuto costituire insulto, linguaggio offensivo, rimprovero severo o minacce nei confronti dell'insegnante, se urli contro di lui/lei, o se dici o fai qualsiasi cosa che ne sminuisca il carattere, potremmo chiederti di non utilizzare più i nostri servizi in futuro.

Diffamazione del carattere, delle idee o delle convinzioni di un insegnante

Ti preghiamo di astenerti dal diffamare o attaccare il carattere, le idee o le convinzioni di un insegnante.
Se il tuo comportamento viene ritenuto rientrare in queste categorie, potremmo chiederti di non utilizzare più i nostri servizi in futuro.

Diffamazione nei confronti di paesi, nazionalità, razze o gruppi etnici

Ti preghiamo di astenerti dal diffamare o attaccare il paese, la nazionalità, la razza o l'etnia di un insegnante.
Se il tuo comportamento viene ritenuto rientrare in queste categorie, potremmo chiederti di non utilizzare più i nostri servizi in futuro.

Sollevare argomenti controversi dal punto di vista religioso, politico o culturale

Ti preghiamo di evitare di sollevare argomenti controversi dal punto di vista religioso, politico o culturale che potrebbero portare a critiche o diffamazioni nei confronti del paese dell'altra persona. Se l'insegnante ti chiede di cambiare argomento, passa prontamente a un altro argomento. Se continui a discutere dello stesso argomento anche dopo essere stato/a avvisato/a dall'insegnante, potremmo chiederti di non utilizzare più i nostri servizi in futuro.

Azioni che interferiscono con il normale svolgimento del servizio

Ti preghiamo di evitare azioni che interferiscono con il normale svolgimento del servizio, come richiedere contenuti al di fuori delle lezioni di cinese che offriamo o imporre richieste irragionevoli agli insegnanti.

Comportamento inappropriato durante le lezioni

Ti chiediamo di astenerti da un linguaggio offensivo o da comportamenti chiaramente scortesi nei confronti degli insegnanti e del personale dell'assistenza clienti.

Se un linguaggio o un comportamento malevolo rende difficile per noi fornire i nostri servizi, potremmo rifiutare un ulteriore utilizzo.

Seguire lezioni con smartphone o altri dispositivi mentre si guida

Ti preghiamo di non seguire lezioni con smartphone o altri dispositivi mentre guidi: è estremamente pericoloso anche per te.

Seguire lezioni in stato di forte ebbrezza

In genere va bene seguire una lezione dopo aver bevuto alcolici, ma ti chiediamo di non farlo se hai bevuto troppo per riuscire a conversare.

Uso improprio delle recensioni degli insegnanti

Le recensioni degli studenti sugli insegnanti sono attualmente visualizzate nella pagina dell'orario di ciascun insegnante. Potremmo rimuovere le recensioni non pertinenti alla lezione, quelle pubblicate per lezioni a cui non si è partecipato, quelle contenenti insulti o diffamazioni, o quelle non veritiere. Se le recensioni vengono utilizzate in modo improprio con frequenza, potremmo rifiutare un ulteriore utilizzo dei nostri servizi.

* Anche in casi diversi da quelli sopra indicati, potremmo rifiutare di continuare a fornire il servizio qualora ritenessimo difficile farlo.


In NetChai ci impegniamo a creare un ambiente in cui tu possa imparare il cinese in modo piacevole.

Ti chiediamo di collaborare affinché sia gli studenti sia gli insegnanti di NetChai possano svolgere lezioni piacevoli.

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