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レッスンキャンセルの仕様変更について

ネトチャイご会員の皆様

平素ネトチャイをご利用いただき誠にありがとうございます。

レッスンのキャンセルについて、従来よりレッスンのキャンセル可能時間を1時間前までとしておりましたが、キャンセルボタンは1時間前をすぎても押せるようになっていたため、 レッスンの開始直前にキャンセルとなった場合に、講師がキャンセルに気づかずにコールをしてしまうケースがございました。

そのため、2022年4月1日より1時間前のキャンセル可能時間以降はキャンセルボタン自体が押せなくなるように変更となります。


以上、どうぞよろしくお願い致します。


ネトチャイ運営スタッフ一同