設定画面を開く（パソコン）

1.VooV Meetingを立ち上げてログインし、ホーム画面の設定（歯車アイコン）を押して下さい。

2.設定画面が開いたら、左側のメニューから「オーディオ」を選択して下さい。スピーカーとマイクの設定・テストができます。

スピーカーの選択とテスト

1.「スピーカー」の欄で、使用するスピーカー（またはイヤホン・ヘッドホン）を選んで下さい。

2.「検出」ボタンを押すとテスト音が再生されます。音が聞こえれば正常です。聞こえない場合は、別の機器を選んで再度お試し下さい。

3.音が小さい・大きい場合は、「出力ボリューム」のスライダーで調整して下さい。

マイクの選択とテスト

1.「マイク」の欄で、使用するマイクを選んで下さい。

2.「検出」ボタンを押してマイクに向かって話すと、「入力レベル」が緑色に反応します。反応があれば正常です。確認できたら「テストを停止」を押して下さい。反応がない場合は、別の機器を選んで再度お試し下さい。

3.声が小さいと言われる場合は「入力ボリューム」で調整して下さい（「マイクのボリュームを自動調整します」にチェックが入っていると自動で調整されます）。

レッスン中に調整する

1.画面下（左端）のマイクのアイコンで、ミュート（消音）のオン・オフを切り替えられます。講師に声が届かないときは、まずミュートになっていないかご確認下さい。

2.マイクのアイコンの横にある矢印（^）を押すと、レッスン中でもマイク・スピーカーの切り替えやオーディオ設定画面を開くことができます。

スマートフォンでご受講の場合の注意点

1.スマートフォンでレッスンに入室すると、VooV Meetingが自動的に音声に接続します。初めて使うときは「“VooV”から、マイクへのアクセス権を求められています」という確認が表示されますので、必ず「許可」を選んで下さい。「許可しない」を選ぶと、こちらの声が講師に届きません。

2.画面下のマイク（ミュート）のアイコンで、消音のオン・オフを切り替えられます。講師に声が届かないときは、まずミュートになっていないかご確認下さい。

音が聞こえない・こちらの声が届かないときは

次の点を順番にご確認下さい。

1.自分がミュート（消音）になっていないか（画面下のマイクのアイコンをご確認下さい）。

2.パソコン・スマートフォン本体の音量が小さすぎたり、消音になっていないか。

3.オーディオ設定で正しいスピーカー・マイクが選択されているか（イヤホンを使う場合はイヤホンが選択されているか）。

4.Bluetoothイヤホンをお使いの場合は、イヤホンが正しく接続されているか。

5.他のアプリ（Zoom・Teams等）がマイクを使用したままになっていないか。使用中のアプリを終了してからもう一度お試し下さい。

6.それでも直らない場合は、VooV Meetingを一度終了して開き直すか、パソコン・スマートフォンを再起動して下さい。

解決しない場合は、マイページのメッセージ機能で事務局までご連絡下さい。