Aviso conforme a la Ley de Transacciones Comerciales Específicas
Ley de Transacciones Comerciales Específicas
Aviso legal
- Nombre del servicio
- Escuela de chino en línea "NetChai"
- Nombre de la empresa
- GILL COMMUNICATIONS Co., Ltd.
- Representante
- Kazushi Horikawa
- Dirección
- 2-13-16 Aoi, Adachi-ku, Tokio, Japón
- URL
- https://netchai.jp/
-
customer_support◆netchai.jp
Reemplaza ◆ con @. - Actividad
- Gestión de una escuela de chino en línea
- Precios
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Las tarifas se establecen para cada plan de lecciones en modalidad mensual o por puntos.
Para ver los precios más recientes, consulte la página "Tarifas de lecciones" . - Cargos adicionales al precio del producto
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- Transferencias bancarias: los gastos de transferencia corren a cargo del cliente.
- Pagos con tarjeta de crédito: las comisiones de gestión están incluidas en los precios mostrados. - Impuesto al consumo
- Todos los precios mostrados incluyen el impuesto al consumo.
- Métodos de pago
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- Tarjeta de crédito (VISA / MasterCard)
- PayPal
- Pago en RMB (WeChat Pay / Alipay)
- Transferencia bancaria
* Solo pago único. No se aceptan pagos en cuotas ni aplazados. - Momento del pago
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Pago por adelantado.
* El pago diferido solo está disponible para solicitudes de empresas - Inicio del servicio
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- Tarjeta de crédito / PayPal: el servicio comienza inmediatamente tras la autorización.
- Pago en RMB (WeChat Pay / Alipay) / transferencia bancaria: el servicio comienza en cuanto se confirme el pago.
* Las transferencias bancarias y los pagos en RMB realizados durante fines de semana o festivos pueden tardar más en confirmarse. - Número de reservas de lecciones
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El límite de reservas varía según tu plan de lecciones. Consulta el menú de miembro «Lecciones» > «Reservas e historial» para más detalles.
* Contratamos profesores según el número de alumnos inscritos, pero las reservas son por orden de llegada y es posible que un profesor específico no esté disponible en ciertos horarios. En ese caso, toma una lección con otro profesor. - Calidad de las lecciones
- Si tu conexión es deficiente por problemas de internet u otras causas, infórmalo a tu profesor. Si se cumplen las condiciones aplicables, gestionaremos una lección de reemplazo.
- Sobre los productos
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No existen "productos" físicos según la Ley de Transacciones Comerciales Específicas. Todas las lecciones se realizan en línea.
Los materiales originales se proporcionan de forma gratuita. Los libros de texto comerciales deben ser adquiridos por el propio estudiante. - Cancelación y reembolsos
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En general, los pagos de los planes mensuales y por puntos no son reembolsables.
Para cancelar su membresía, contáctenos a más tardar 2 días antes de su próxima fecha de pago a través del Formulario de contacto , seleccionando "Incorporación / Baja en NetChai" como tipo de consulta.
Si utiliza la campaña de mitad de precio del primer mes o el descuento para estudiantes de NetChai, la condición del descuento es continuar durante tres meses, incluido el primero (tres pagos en total). Si detiene la renovación automática, suspende su membresía o se da de baja antes de completar los tres meses, o si cambia a un plan distinto del plan mensual, le cobraremos como diferencia el importe descontado del primer mes (Condiciones de uso, artículo 8-2). También puede inscribirse al precio normal, que no tiene condición de permanencia.
Esta condición se aplica a quienes se registren como miembros de prueba a partir del 3 de agosto de 2026. A quienes se hayan registrado como miembros de prueba hasta el 2 de agosto de 2026 no se les aplicará la condición de permanencia, como hasta ahora.
